京东科技信息技术有限公司刘瑞雪获国家专利权
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龙图腾网获悉京东科技信息技术有限公司申请的专利一种文档应答方法、装置、设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116932727B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-04-17发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310982116.9，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权一种文档应答方法、装置、设备和存储介质是由刘瑞雪;袁韶祖;赵天云;祝天刚;陈蒙设计研发完成，并于2023-08-04向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种文档应答方法、装置、设备和存储介质在说明书摘要公布了：本发明实施例公开了一种文档应答方法、装置、设备和存储介质。该方法包括：获取针对非结构化的目标文档提出的当前问题；获取预先基于目标文档生成的多个目标问答对，其中，目标问答对中的目标问题和目标答案均是语句粒度下的信息；将当前问题与每个目标问答对中的目标问题进行语义匹配，确定与当前问题相匹配的目标问题；基于相匹配的目标问题所对应的目标答案，对当前问题进行应答。通过本发明实施例的技术方案，可以实现语句粒度下的精准高效应答，提高了应答效率和应答体验。
本发明授权一种文档应答方法、装置、设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种文档应答方法，其特征在于，包括： 获取针对非结构化的目标文档提出的当前问题； 获取预先基于所述目标文档生成的多个目标问答对，其中，所述目标问答对中的目标问题和目标答案均是语句粒度下的信息； 将所述当前问题与每个所述目标问答对中的目标问题进行语义匹配，确定与所述当前问题相匹配的目标问题； 基于相匹配的目标问题所对应的目标答案，对所述当前问题进行应答； 其中，基于所述目标文档生成多个目标问答对，包括： 对所述目标文档中内容相似的段落信息进行聚合，获得聚合后的多个目标段落信息，其中，所述内容相似的段落信息是指围绕同一主题描述的段落信息； 基于多个问题生成模板，对每个所述目标段落信息对应的标题信息进行扩充，生成每个所述目标段落信息对应的多个问题语句； 基于每个所述目标段落信息中的关键词信息，对每个所述目标段落信息进行语句抽取，生成每个所述目标段落信息对应的答案语句； 基于所述目标段落信息对应的多个问题语句和所述答案语句，确定多个目标问答对。
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