京东科技信息技术有限公司王超获国家专利权
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龙图腾网获悉京东科技信息技术有限公司申请的专利业务数据处理方法及装置、电子设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115203502B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-04-14发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210812190.1，技术领域涉及：G06F16/906；该发明授权业务数据处理方法及装置、电子设备和存储介质是由王超;宋双永设计研发完成，并于2022-07-11向国家知识产权局提交的专利申请。
本业务数据处理方法及装置、电子设备和存储介质在说明书摘要公布了：本公开提供了一种业务数据处理方法及装置、电子设备和存储介质，可以应用于智能客服技术领域。该业务数据处理方法包括：获取待处理业务数据；从经聚类后得到的M个类簇中心中确定N个召回类簇中心，类簇中心表征同一类业务数据中的至少一条业务数据，M≥N；根据待处理业务数据与N个召回类簇中心中召回类簇中心之间的第一相似度，从N个召回类簇中心中确定第一相似度满足第一预设条件的目标类簇中心；将待处理业务数据归入至与目标类簇中心对应的类簇中。
本发明授权业务数据处理方法及装置、电子设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种业务数据处理方法，包括： 获取待处理业务数据； 从经聚类后得到的M个类簇中心中确定N个召回类簇中心，所述类簇中心表征同一类业务数据中的至少一条业务数据，所述M≥N； 根据所述待处理业务数据与N个所述召回类簇中心中所述召回类簇中心之间的第一相似度，从N个所述召回类簇中心中确定所述第一相似度满足第一预设条件的目标类簇中心；以及 将所述待处理业务数据归入至与所述目标类簇中心对应的类簇中； 从与所述类簇中心关联的K个业务数据中，确定L个召回数据，其中所述K≥L； 将所述K个业务数据，分别与所述L个召回数据进行相似度计算，以得到K组相似度结果集，并根据K组相似度结果集得到K个关联分值，其中每个所述关联分值关联所述K个业务数据中的一个业务数据； 将与目标关联分值关联的所述K个业务数据中的目标数据，作为与所述K个业务数据关联的新类簇中心，其中所述目标关联分值为：所述K个关联分值中，满足第二预设条件的关联分值。
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